Politika privatnosti

Uvod

Ova politika privatnosti objašnjava kako MobilTrade , sa sjedištem na adresi TC Belamionix, Doboj, 74000 Doboj, BiH, obrađuje i štiti lične podatke korisnika našeg webshopa. Vaša privatnost nam je izuzetno važna, te se obavezujemo na transparentnost u vezi sa načinom na koji koristimo i čuvamo vaše podatke.

Prikupljanje podataka

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno pružate prilikom:  

• Registracije na webshopu. 
• Kupovine proizvoda. 
• Kontaktiranja putem e-maila ili telefona.

  
  Ovi podaci mogu uključivati:  

• Ime i prezime. 
• Adresu stanovanja i/ili dostave. 
• Broj telefona i e-mail adresu. 
• Podatke o plaćanju (obrada putem sigurnih sistema za plaćanje).

  
  Svrha obrade podataka

  Vaši podaci se koriste isključivo u sljedeće svrhe:  

• Obrada narudžbi i dostava proizvoda. 
• Unapređenje korisničkog iskustva na webshopu. 
• Komunikacija s korisnicima u vezi s narudžbama, povratima ili reklamacijama. 

Slanje informacija o našim proizvodima i promocijama (samo uz vaš pristanak). 

Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke ne dijelimo s trećim stranama osim: 

• Sa dostavnim službama, radi isporuke narudžbi. 
• Sa pružateljima usluga plaćanja, radi sigurnog procesuiranja transakcija.  

Ako smo zakonski obavezni dostaviti podatke nadležnim organima.  

Zaštita podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših podataka od  neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.  

Vaša prava

Imate pravo:  

• Zatražiti ispravku netačnih podataka. 
• Zatražiti brisanje podataka, osim ako je njihovo čuvanje zakonski obavezno.  
• Povući pristanak za obradu podataka u marketinške svrhe.
• Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona.  

Kolačići (Cookies)

Webshop koristi kolačiće kako bi unaprijedio korisničko iskustvo i omogućio pravilno  funkcioniranje stranice. Više informacija o našoj politici kolačića možete pronaći u odjeljku  Politika kolačića.  

Promjene u politici privatnost

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene će biti pravovremeno  objavljene na našoj web stranici.  

Kontakt

Ako imate pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti ili vašom narudžbom, kontaktirajte nas na: 

• E-mail: prodaja@mobiltrade.ba
• Telefon: +387 65 812 674